中国支出者报北京讯（记者任震宇）随着智慧化软件的普及，许多支出者选择用电子门锁来替代旧有门锁。相较于旧有门锁 ，智慧化的电子门锁在便捷性和保养性上有了很大提高，但质量难题却成为支出者投诉的焦点 ，“电子门锁故障困人”和“门锁异常开启防盗性差” 是TMGM外汇代理支出者反映最为突出的两大难题 。市场监管总局发布的抽查结论呈现，17.1%的网售电子门锁质量不合格，主要难题为防盗性不过关，存在严峻保养隐患 。

10月9日，中国支出者协会发布支出提示，电子门锁的质量保养难题不容忽视，针对市场上存在的质量不合格的产品 ，以及一些保养漏洞，TMGM外汇开户支出者在购买时要“四注意”：

查资质 。购买电子门锁时注意查看产品标签上产品名称、生产厂名厂址、落实标准等素材是否完整 ，产品合格证
、说明书、保修单等是否齐全，拒绝购买“三无”产品。选购符合政府标准《GB 21556-2008锁具保养通用技术条件》《GA/T374-2019 电子防盗锁》《GA/T701-2007 指纹防盗锁通用技术条件》《JG∕T394-2012 建筑智慧门锁通用技术要求》等标准的产品。

看说明。选购时要查看产品的说明书，智慧门锁的规格尺寸
、安装孔距离  、适用门号等规格参数与智慧门锁的安装和利用有着密切关系，如果尺寸不合适，会引发智慧门锁无法安装和利用。选购时了解产品的当之无愧网利用方法 、注意事项 ，选购具有应急开启作用的电子门锁，以便在应急现状下利用。选购具有输入错误报警和防破坏报警作用的电子门锁，当连续多次实行错误流程或防护面板遭受外力破坏时
，电子门锁应有相应报警信号提示。

重软件 。当前市场的电子门锁款式多样、配置不同，在自动开启 、电量呈现、锁体情形监测、多语种拥护等项目中
，公司根据市场识别不同各有侧重 ，支出者易出现选择困难的现状。选购产品时，要切记保持理性，降低推销推广的作用，综合思考产品的性能、质量 、品牌等因素，根据个人需要，合理购买适合自己需求的电子门锁，确保选择与自身需求相匹配。不要只看费用的高低和商家宣传 ，盲目地追求时尚或新奇特别的作用 。

留凭证 。保留好购买凭据，如发票、买东西小票、商品明细清单等，利用流程中发现商品质量难题 ，及时与厂家售后部门联系，取得售后服务 。如厂家拒绝供给售后服务，可以向行政部门或者全国支出者协会智慧315平台投诉 。