中国支出者报报导(记者余知都)“就因为参加了家门口一家超市的促销活动,我们的银行卡就在境外被盗刷了 ,现在除了后悔还有后怕。”连日来 ,家住湖南长沙县望仙路凤凰城小区的多名支出者向《中国支出者报》记者反映,称其银行卡并未离身,TMGM外汇平台交易环境其间只参加过一家超市的刷卡促销活动 ,银行卡却遭遇境外盗刷 。这究竟是怎么回事 ?记者展开了调查。
银行卡凌晨遭盗刷
1月1日凌晨5时30分许,冬日的长沙在寒风中显得格外寂静,杨女士被连续几声移动设备短信铃声彻底吵醒。“谁会这么早给我发新年祝福短信呢 ?”杨女士这样想着 ,起身翻看移动设备看到,短信素材呈现 ,她银行卡里的2.6万元现金刚刚在境外分数次被人取走。“银行卡在自己身边 ,TMGM外汇平台MT4下载怎么会在境外被人跨行取款呢 ?”情急之下,杨女士拨通银行电话先将该卡予以临时挂失。
与杨女士同住凤凰城小区的吴先生没有启用银领域务短信提醒服务,1月1日下午,银行电话告知他的一张储蓄卡在凌晨时分陆续出现多笔境外提现记录 。吴先生马上查看自己的银行账户 ,发现自己卡里的2万余元一夜之间不翼而飞 。
与此并且,凤凰城小区业主群炸开了锅 ,有多人或收到移动设备短信提醒 、或接到银行电话通报 ,均存在银行卡资金1月1日凌晨1时至6时在境外被盗刷的现状 。随即 ,受害者陆续向当地警方报警 。
《中国支出者报》记者从接警的长沙县公安局星沙派出所了解到 ,目前已注册报案的有20多人,被盗刷金额从数百元到2万多元不等 ,TMGM外汇被盗刷总金额近20万元。
超市刷卡促销惹祸端
在整个被盗刷流程中,受害者并未泄露银行卡口令,也没有收到任何人发来的短信验证码或可疑连接,而且受害者主要是来自同一小区的业主 。经过反复回忆 ,大家不约而同地将疑点指向了小区门口的一家生活超市。
事发的“优莱客”超市 。余知都/摄
原来 ,2021年12月7日一早,有人在凤凰城小区派发传单,传单呈现小区门口“优莱客”超市举行“支出满50元立减30元”促销活动 。一位受害者告诉《中国支出者报》记者,该促销活动的唯一条件是只能利用银联储蓄卡支付 ,别的卡或支付方法一概不可以参加活动;多个银行卡可以叠加利用,但是一张银行卡只能利用一次 。于是,有支出者便将家人的银联储蓄卡整理起来,参与促销活动。
“优莱客”超市促销活动传单。余知都/摄
小区业主的说法得到了超市老板的印证。1月7日,《中国支出者报》记者驱车来到“优莱客”超市 ,超市张姓老板向记者讲述了事情经过。
2021年11月底 ,一位胸前挂着“乐刷”公司推广胸牌,自称深圳“乐刷”公司员工的年轻男子来到超市,声称为了提升银行卡刷卡业务 ,公司可以配合超市开展“满50元减30元”促销活动,减去的30元由公司补偿给超市。出于对“乐刷”公司的信任 ,加之近期超市生意一般,在年轻男子的一番宣传下,XM外汇代理张老板最后答应了促销协作。
随后 ,年轻男子印制了宣传单,2021年12月7日优惠活动正式亮相 ,前来买东西的支出者在年轻男子带来的POS机上刷卡支出 ,该男子亲自主管刷卡 。当晚 ,男子将刷卡支出款连同30元优惠部分悉数向张老板支付现金 。
经过一天的促销 ,12月8日 ,闻讯赶来参与促销的支出者多了不少。由于当日刷卡支出人数较多,当晚超市歇业时 ,年轻男子表示手头未带足现金,向张老板承诺次日上午付清全部顾客支出款 。
12月9日上午,张老板电话联系该男子结清尾款 ,对方始终处于关机情形,发微信亦杳无音讯 。张老板预感被骗 ,当即报警。随后,张老板与“乐刷”公司取得联系,“乐刷”方面表示超市促销刷卡的POS机是该公司的 ,但已被人改装过 ,且公司没有开展此类促销活动 。得知现状后,张老板非常担心刷卡的400多张银行卡的保养难题,并向有关银行报告 ,由银行向持卡人通报可能存在的风险。尽管如此,依然发生了1月1日凌晨银行卡境外被盗刷的事情。
有关责任方均应担责
“当时确实疏忽大意了,没有核实陌生男子的真实资料,轻易相信了他 ,引发了银行卡在境外被盗刷事情 ,我深感愧疚和不安 。”张老板告诉《中国支出者报》记者 ,目前,在警方的协助下,他已向受害支出者垫付了50%的盗刷款 。随后 ,多位受害者也向记者证实,超市方面近日确实已支付50%的损失 。
“这是有人精心设计的一场骗局!”湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示,促销活动一开展便疑点重重,如今支付方法那么多,而活动指定支出者必须用银联卡刷卡支出,一张卡还只能支出一次,促销优惠力度也超乎寻常。吴卫提醒广大支出者,在参与类似优惠促销活动时,一定要慎之又慎,甚至可以向活动举办方倡导质疑,咨询优惠促销的有关真实现状,以免上当受骗 。
那么,谁该为此次事情担责呢?《中国支出者报》记者采访了湖南锐杰律师事务所律师 、湖南省消保委律师团副团长袁亚云。袁亚云表示 ,银行卡在境外被盗刷,属于典型的信用卡诈骗犯罪,但追究犯罪嫌疑人的刑事责任并不作用持卡人向有关责任方主张民事赔偿责任。根据最高人民法院发布的《关于审理银行卡民事纠纷案件若干难题的条例》,银行(发卡方) 、深圳乐刷公司(非银行支付机构) 、超市(特经商户)均可成为赔偿主体 。首先 ,银行有保证持卡人资金保养的合同义务,持卡人可以基于银行卡的合同法律关系请求银行赔偿损失;其次 ,持卡人可以基于银行 、深圳乐刷公司、超市存在过错提起侵权之诉,请求银行、深圳乐刷公司 、超市共同赔偿资金损失;第三,本案犯罪分子是通过改装乐刷POS机实行犯罪的,因此乐刷公司供给的POS机可能存在保养隐患 ,根据《关于审理银行卡民事纠纷案件若干难题的条例》 ,如果最后证实POS机平台不符合有关保养要求,持卡人可以要求“乐刷”公司承担先行赔付责任 。
《中国支出者报》将继续追踪这一事情的进展现状 。
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